點數是 Plaud 提供給官網會員的專屬回饋。您可以透過在官網消費或完成指定任務來獲得點數。累積的點數可用於結帳折抵、兌換專屬禮品或參與限定活動。

您可以透過以下方式獲得點數：

• 註冊成為 Plaud 官網會員：（即享 5,000 點入會禮）
• 於官網購買產品（消費 NT$ 1 = 1 點）
• 完成指定任務（如填寫資料、留下評價、社群互動等）
• 參與不定期推出的官方專屬活動

※ 僅限於「Plaud 台灣官網」的消費與活動才可獲得點數

在您完成符合條件的訂單或活動後，系統確認無誤即會自動派發點數至您的帳戶：

• - 官網訂單： 需於訂單完成且「確認收貨（無退換貨）」後，點數才會正式生效匯入。
• - 活動任務： 完成指定任務後，系統通常會即時或於審核後派發點數。
• - 若超過 24-48 小時仍未收到點數，煩請聯繫我們的線上客服為您協助處理。

您可以將累積的點數用於：

• - 兌換優惠券，可用於折抵官網訂單金額。
• - 兌換官方限量周邊或商品（敬請期待）。
• - (兌換內容會不定期更新，請以點數兌換頁面顯示為準。)
• ※ 點數僅限於 PLAUD 台灣官網使用，無法跨平台至手機 APP 使用

100 點可折抵新台幣 NT$ 3 元。系統會於結帳頁面自動計算可折抵的總金額。

有的。Plaud 點數有效期為12 個月。逾期未使用將自動失效。我們會在點數過期之前發送email提醒您使用。

有的。
透過點數兌換的優惠券，自兌換日起 有效期限為 1 年。

不可以。 每筆訂單僅能使用一種折扣方式，優惠券與其他促銷優惠無法合併使用。

不可以。點數僅限會員帳戶本人使用不可轉讓、出售或與其他帳戶合併不可兌換為現金或其他貨幣

可能原因包括：

• 訂單尚未完成或仍在處理中 （需確認收貨後始發放）
• 系統同步需要作業時間
• 活動條件尚未完全達成

如超過 24–48 小時仍未顯示，建議您聯繫客服為您查詢。

透過點數兌換的優惠券，一旦使用即視為已生效。

• 若訂單退款：僅退還實際支付金額
• 已使用的優惠券不予退回
• 已扣除的點數亦不會返還

建議您在結帳前再次確認訂單內容。

登入官網會員後，前往：
會員中心 → Rewards / 點數
即可查看目前點數與歷史紀錄。

目前點數僅限於「Plaud 台灣官網」使用，無法跨平台至手機 APP 內使用或兌換。