如何 Webex 錄音?完整步驟教學(2026)

Webex 錄音 · 完整教學

如何 Webex 錄音?完整步驟教學(2026)

Webex 錄音需要主持人或共同主持人身分,非主持人無法使用官方錄製功能。雲端錄製需要付費方案,本機錄製所有參與者都會收到通知,沒有靜默錄音的選項。若需要不通知對方的錄音,需用外部硬體設備在實體環境收音。

Webex 錄音教學封面2026 完整教學

快速解答

依你的帳號類型和錄音需求,選擇最適合的 Webex 錄音方式

先確認你是主持人還是參與者,以及是否需要不通知對方錄音,再選擇對應方案。

主持人官方錄製

會議中點「錄製」按鈕,選擇本機或雲端儲存,所有參與者會看到錄製通知。雲端錄製需 Webex 付費方案。

非主持人側錄

非主持人無法使用 Webex 官方錄製。可用 Windows Game Bar 或 Mac QuickTime 在本機側錄,但 Webex 企業版可能有政策限制。

不想被發現的錄音

Webex 官方錄製一定通知所有人。若需要不通知的錄音,只能用外部硬體設備在實體環境收音。

要生成逐字稿和摘要

Webex 有內建 AI 助理功能(需授權),也可以將錄音上傳至 Plaud App 生成逐字稿、說話者標記和行動項目。

查看三種錄音方案完整比較

常見卡關

Webex 錄音想成功,先確認這四個問題

Webex 錄音的卡關分兩層:第一層是授權問題(錄製功能需要主持人或共同主持人身分,個人免費帳號功能受限,企業帳號受 IT 管理員控制);第二層是通知問題(Webex 官方錄製一定會通知所有參與者,沒有靜默選項)。很多企業用戶遇到的情況是:IT 管理員在後台關閉了錄製功能,或者限制只有主持人才能錄製。如果遇到「錄製」按鈕不可用的情況,需要聯繫 IT 管理員確認組織設定。若需要在不通知對方的情況下錄音,只能通過外部硬體在物理環境收音。

沒有錄製授權確認帳號是否為主持人,或聯繫 IT 管理員確認組織錄製設定
免費版功能受限免費 Webex 帳號錄製功能有限,雲端錄製需付費方案
錄製按鈕找不到IT 管理員可能停用了錄製功能,需透過組織設定申請開通
想不被發現地錄音Webex 官方錄製一定通知,需用外部硬體物理收音

方案比較

三種 Webex 錄音方案比較

依你的帳號類型(主持人 / 參與者 / 個人帳號)和需求(官方存檔 / 個人備份 / 不通知)選擇方案。

Webex 官方錄製(主持人)

官方功能,可選本機或雲端,所有人收到通知,適合正式存檔

兼容性
High
費用
含於授權
設定難度
Low
穩定性
High

螢幕錄影側錄(本機)

本機錄製,不佔 Webex 儲存空間,企業版可能有政策限制

兼容性
Medium
費用
Free
設定難度
Low
穩定性
Medium

Game Bar / QuickTime

系統層級錄製,不需 Webex 授權,但通話對方聲音可能錄不完整

兼容性
Low
費用
Free
設定難度
Low
穩定性
Low

Plaud 硬體錄音

放桌上物理收音,完全不依賴 Webex 授權,不通知對方

兼容性
High
費用
NT$5,890
設定難度
Low
穩定性
High

Webex 功能依版本(個人 / 企業)和 IT 管理員設定而異,實際操作請以組織設定為準。

步驟教學

六步完成 Webex 錄音設定

以下步驟涵蓋主持人官方錄製、非主持人側錄,以及錄製後轉成逐字稿的完整流程。

  1. 1

    確認帳號和錄製權限

    確認

    進入 Webex 會議介面,確認工具列是否有「錄製」按鈕。若按鈕是灰色或不存在,確認你是否為主持人,或聯繫 IT 管理員確認組織錄製設定。

    Tip 開會前先測試確認按鈕可用,避免臨時卡住。
  2. 2

    開始 Webex 官方錄製

    錄製

    點工具列「錄製」按鈕,選擇「在電腦上錄製」(本機)或「在雲端中錄製」(需付費方案)。所有參與者看到錄製提示。

    Tip 告知與會者已開始錄製,符合錄音同意法規要求。
  3. 3

    停止錄製並取得檔案

    儲存

    點「停止錄製」,本機錄製存到本機資料夾;雲端錄製上傳後可在 webex.com 的「錄製」頁面找到。預設格式為 .mp4 或 .arf(需 Webex Player 播放)。

    Tip .arf 格式需安裝 Webex Network Recording Player,建議在錄製設定中改為 .mp4。
  4. 4

    非主持人側錄方法

    備選

    非主持人可用 Windows Xbox Game Bar(Win+G)或 Mac QuickTime Player 在本機側錄。企業版 Webex 在部分設定下可能偵測並阻止錄製行為,使用前確認組織政策。

    Tip 個人帳號和家用版通常無政策限制。
  5. 5

    將 .arf 轉為 .mp4

    轉換

    若收到 .arf 格式錄製檔,需安裝 Cisco Webex Network Recording Player 播放,或在 Webex 網站設定中改為預設錄製為 .mp4 格式。

    Tip 在 Webex 設定中提前改格式,避免事後轉換麻煩。
  6. 6

    轉成逐字稿和行動項目

    輸出

    下載 .mp4 後上傳至 Plaud App,自動生成逐字稿、說話者標記和行動項目。也可直接將 Plaud 放桌上收音,錄音結束即時生成摘要,不需等 Webex 上傳處理。

    Tip Plaud 直接收音的逐字稿通常比轉錄 .mp4 效果更穩定。

想要不依賴 Webex 授權的錄音方案?查看 Plaud 用法

更簡單的方式

Plaud Note Pro:不受 Webex 授權限制,當場出摘要

Plaud Note Pro 是一個實體 AI 錄音裝置,放桌上就能收到所有與會者聲音,完全不需要 Webex 主持人授權或 IT 管理員批准。Plaud Intelligence 自動生成逐字稿、說話者標記和行動項目,在會議結束前就能出稿,不需等 Webex 上傳和處理。

  • 不需要 Webex 任何授權無論是免費帳號還是企業版限制,Plaud 都完全不受影響。
  • 對方不會收到通知Plaud 是獨立的實體設備,不在 Webex 系統內運作。
  • 4 麥克風陣列波束成形在會議室多人發言場景清晰收音,說話者自動標記,行動項目自動整理。
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實體 AI 錄音器,不需 Webex 授權,不通知對方,自動出逐字稿。

Plaud Intelligence 轉錄、不依賴 Webex、說話者自動標記。
規格磁吸 iPhone 背面 · InstantView AMOLED 螢幕 · 30 小時電池(增強模式)
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選擇適合你的 Plaud

Webex 會議通常在固定位置進行,Note Pro 放桌上效果最穩定;若你需要站立或走動參與會議,選 NotePin S 夾式穿戴。

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遇到問題?

第一週常見卡關與原因

以下四種情境是 Webex 錄音新手最常遇到的,了解症狀就能快速判斷問題所在。

x權限

錄製按鈕是灰色無法使用

進入 Webex 會議工具列看到「錄製」但無法點選,或根本找不到此按鈕。

IT 管理員停用功能或帳號無錄製授權
x格式

錄製完成後是 .arf 格式

下載後無法用一般播放器播放,需要安裝 Webex 專用播放器才能開啟。

預設錄製格式設定為 .arf 而非 .mp4
x通知

對方看到錄製提示不想曝光

一按錄製所有人立即收到通知,無法進行無提示錄製。

Webex 官方錄製設計上一定通知
x品質

逐字稿準確率低

Webex 內建轉錄在中文環境偶有誤,特別是多人同時說話的情境。

收音設備或 ASR 準確率問題

在開始 Webex 錄製前先確認帳號權限,並了解官方錄製一定通知的設計,能避免錄製後才發現不符合預期的狀況。

適合情境

各使用情境最適方案

四種常見 Webex 錄音情境,每種列出最佳方案和主要失敗風險。

主持人正式會議記錄

Webex 官方錄製,低風險。失敗條件:IT 停用功能或雲端空間不足。

非主持人個人備份

側錄工具,中風險。企業版可能有政策封鎖,使用前確認。

需要不通知對方的錄音

Plaud 硬體,低風險。唯一選項,完全不受 Webex 任何設定影響。

需要高品質逐字稿

Plaud Note Pro,低風險。比 Webex 內建轉錄更準確,特別在中文多人場景。

常見問題

Webex 如何開始錄音?

主持人在會議工具列點「錄製」,選本機或雲端。非主持人需取得主持人授權。錄製開始後所有與會者收到通知。

Webex 錄音對方會知道嗎?

是的,官方錄製開始時所有參與者都會收到通知。沒有隱藏錄製的選項。若需要不通知的錄音,需用外部硬體設備。

非主持人可以錄 Webex 嗎?

非主持人無法使用官方錄製功能,除非主持人授予共同主持人身分。可用 Game Bar 等工具在本機側錄,但企業版可能有政策限制。

Webex 錄製存在哪裡?

本機錄製預設存在「文件/Webex Meetings」;雲端錄製在 webex.com 的個人錄製頁面,可下載或分享連結。

.arf 格式怎麼處理?

.arf 是 Webex 專有格式,需安裝 Webex Network Recording Player 播放。建議在 Webex 設定中改為預設錄製 .mp4,或在 Webex 網站的錄製頁面下載時選擇 .mp4 格式。

如何從 Webex 錄製生成逐字稿?

下載 .mp4 後可上傳至 Plaud App 生成逐字稿,支援中文說話者標記和行動項目。Webex 付費版也有內建轉錄,但中文準確率有限。