你需要錄製對話，但不確定該用哪款 App，或這樣做是否合法嗎？
如果是，這份指南正是為你準備的。
錄製對話，就是我們在做的事。字面意義上的。
在這份指南中，我們將涵蓋錄製面對面對話的最佳方法，以及你在按下錄音鍵之前需要考慮的事情。
請注意，非法錄音可能帶來法律後果（請往下翻閱法律摘要）。
在 Plaud，我們設計的 AI 筆記助手和錄音設備，能在面對面、線上和電話通話中捕捉對話。如何以最佳方式錄製對話，文字意義上正是我們的本業。
本指南將說明如何以幾種常見方式錄製對話，包括：
- 使用實體錄音設備，例如 Plaud
- 使用通話錄音或會議錄音軟體
- 使用手機的內建錄音功能
我們也會介紹設備、App、常見使用情境，以及你需要了解的隱私和同意相關法律。
如何錄製對話（快速答案）
如何錄製對話，最好的方式取決於對話發生的場景，以及你打算如何使用這份錄音。
在大多數情況下，以下是錄製對話的最佳方式：
- 使用實體錄音設備：這是最靈活的選擇，適用於電話通話、面對面會議、採訪、線上會議，以及任何音質為首要考量的場合。硬體錄音設備比 App 更可靠，不依賴 Wi-Fi 或平台權限。這種情況下，我們推薦 Plaud Note（沒什麼驚喜）。
- 使用通話錄音或會議錄音軟體：基於軟體的錄音工具很適合 Zoom、Microsoft Teams 和部分電話通話，但可能受到 App 權限、作業系統和網路連接的限制。
- 使用手機的內建錄音器：這個選項適合快速備忘或個人提醒，但不適合通話、群體對話，或任何日後需要查閱的內容。音訊品質不穩定，而且你只會得到原始的音訊檔，沒有任何結構或摘要。
在錄製任何東西之前，你也需要了解法律規範。本指南會在下面詳細說明。
如何錄製對話：5 個步驟
以下步驟將引導你如何合法且有效地錄製對話。按照我們的建議，錄製出日後可以實際使用的清晰錄音。
步驟一：了解法律規範
在考慮設備或 App 之前，你需要先了解你的錄音情況是否合法。這是大多數人犯錯的地方，通常是因為他們誤以為「只要我是對話的一方，就可以隨便錄音」（這不一定是事實）。
在台灣，錄音行為主要受《通訊保障及監察法》及《刑法》相關條文規範。錄音的合法性取決於你是否是對話的當事人、對話發生的場合，以及你的錄音意圖。在錄音之前，請務必了解相關法律規範。
在台灣錄製對話合法嗎？
在台灣，錄音的合法性主要取決於你是否是對話的參與者、對方是否有合理的隱私期待，以及你錄音的目的。
如果你是對話的直接參與者，且錄音僅供個人留存或工作使用，法律風險相對較低。但若在未告知對方的情況下錄音，並將錄音用於散布、公開或其他目的，可能在不同情境下引發民事或刑事責任。
對話參與者自行錄音
在台灣，若你是對話的直接參與者之一，且錄音只供個人使用，通常不需要取得對方的明確同意，但建議仍主動告知以避免爭議。許多法律實務建議，即使在不需要同意的情況下，主動告知對方你在錄音，也是建立信任和避免糾紛的最佳做法。
非參與者錄音（監聽他人對話）
在台灣，若你不是對話的參與者，在未取得任何一方同意的情況下錄製他人對話，在大多數情況下屬於違法行為，可能涉及《通訊保障及監察法》中的非法監聽罪或《刑法》的妨礙秘密罪。
隱私期待
法律保護不只取決於你是否為對話的一方。即使你是參與者，若對話發生在有明確隱私期待的場合（例如私人會議室、醫療院所或心理諮商室），仍需特別謹慎，建議取得所有與會者的明確同意後再開始錄音。
以下情況通常不應錄音
- 你在未參與的情況下錄製他人的對話（涉及非法監聽）
- 對話發生在有明確隱私期待的私人場合
- 公司政策、合約或平台條款禁止錄音
- 錄音目的是騷擾、監控或其他不正當用途
在法律上，建議養成習慣：在開始錄音前，告知所有參與者並取得同意。
步驟二：確認你的對話類型
下一步是確認你需要錄製的是哪種類型的對話。是在封閉辦公室裡的採訪？公共場所的閒聊？還是有多位說話者的場合？
不同的對話類型有不同的技術限制和法律考量。適合錄製語音備忘的方法，用在群體會議上可能完全不夠用。
電話通話
錄製電話通話最好的方式，是使用配備 VPU（Voice Pick-Up）麥克風的實體錄音設備。這讓你不必切換到擴音模式就能清晰捕捉通話音訊。
Plaud 錄音設備內建兩支 MEMS 麥克風和一支 VPU，讓你能輕鬆切換傳統錄音和電話通話錄音模式。
用其他方式錄製電話通話比你想像的困難得多。基於軟體的工具大多沒什麼用，而直接從手機錄音通常受到限制（許多手機和電信業者會完全封鎖來電和去電的通話錄音）。
如果你計劃定期錄製通話，通常需要專為你的設備設計的通話錄音軟體，或是 Plaud Note 這類硬體錄音設備。
在 iPhone 上錄音
iPhone 不允許在系統層面進行真正的通話錄音，但你可以輕鬆使用 Plaud 這樣的實體通話錄音設備來錄製 iPhone 通話。
iPhone 使用者也可以使用通話錄音 App，但這些 App 依賴各種變通方式，例如合併通話或透過第三方服務路由音訊。雖然可以用，但很麻煩，而且若涉及第三方 App，還需要考慮同意和隱私問題。
在 Android 手機上錄音
在 Android 手機上錄製通話比 iPhone 容易一些，但仍不穩定。部分手機型號支援通話錄音，其他的則不支援；作業系統更新和地區法規有時也會在毫無預告的情況下停用相關功能。
即使通話錄音功能可用，音訊品質和穩定性也取決於手機硬體，不同型號差異很大。若要在 Android 手機上可靠地錄製通話，你仍然需要配備 VPU 麥克風的實體錄音設備。
線上會議（Zoom、Teams 等）
錄製線上會議相對容易，因為有很多熱門工具可以選擇。
許多平台（如 Zoom 和 Google Meet）內建了錄製功能，幫助你錄製音訊和螢幕畫面，也附帶管理同意的工具。
不過，有時需要會議主持人開啟錄製權限，公司政策也可能覆蓋個人設定。根據 App 的權限設定，你可能需要使用獨立的錄音工具（軟體或硬體）才能錄製。
更多詳情請參閱我們的 Zoom 會議錄製教學。
面對面對話
錄製面對面對話最好的方式是實體錄音設備，因為它們是為真實世界的使用場景而設計的。使用硬體設備（例如我們的產品！）能獲得最佳的音訊品質，以及比任何其他方式都更豐富的 AI 分析功能。
手機的內建麥克風遠不如硬體錄音設備的麥克風，尤其在群體對話中表現差距更大。許多通話錄音 App 也有面對面錄音模式，但不建議使用，因為它們仍依賴設備的麥克風。
錄製面對面對話時，音訊品質取決於麥克風品質、麥克風位置、空間聲學，以及說話者的人數。記得將錄音設備放在說話者之間的中央位置，並盡量在環境噪音較少的地方錄音。
秘密錄音
體積小巧的實體錄音設備最適合低調錄音。但這裡需要格外謹慎。秘密錄音會讓你承擔法律風險，即使是在自己的財產上也不例外。如果你正在考慮秘密錄製他人，請務必先了解台灣《通訊保障及監察法》的規範，最好先諮詢法律專業人士。
步驟三：選擇錄音軟體、App 或設備
現在是時候選擇最適合你錄音情境的工具了。工具的選擇對錄音品質有很大的影響。
大多數錄音問題其實發生在錄音之後，當你發現檔案亂成一堆、錄音難以辨識，或在群體對話中根本分不清楚誰在說話。選對工具能幫助解決這些問題。
AI 筆記助手
AI 筆記助手是能錄製對話並自動用 AI 生成逐字稿、摘要和筆記的工具，可以是基於軟體的，也可以是基於硬體的（例如 Plaud）。
基於軟體的 AI 筆記工具在線上會議和遠距工作中很受歡迎，因為它們能與 Zoom 或 Google Meet 等平台整合。但它們通常需要網路連接，且有時間限制等限制。對於面對面對話，除非每個人都在麥克風旁，否則效果不理想。
硬體筆記工具更靈活。你可以離線使用，沒有任何限制。但它們不像部分基於軟體的服務那樣能即時生成筆記——而是在錄音完成後，同步到 App 再進行處理。
查看我們整理的市場上最佳 AI 錄音設備推薦。
AI 語音錄音設備
這類硬體錄音設備專為捕捉對話而設計，包括面對面、線上和電話通話。它們不依賴手機的作業系統或會議軟體，因此在現實場景中更可靠。常用於會議、採訪、醫療對話、業務通話、課堂，以及其他對清晰度有要求的場合。
一個例子是我們的 Plaud Note Pro，它錄製音訊後再與 Plaud App 同步，將音訊轉化成可搜尋的逐字稿和筆記。
迷你錄音設備
迷你錄音機是低調的離線設備，可以捕捉音訊並將錄音存為檔案。我們推薦它給需要移動錄音或免持手操作的人。它們價格實惠、使用簡單，部分還帶有 AI 功能幫助整理。例如，穿戴式的 Plaud NotePin S 是一款小巧的穿戴式錄音設備，但仍完整包含 Plaud 的全部 AI 功能，例如 AI 轉錄、摘要和筆記。
語音錄音 App
語音錄音 App 包括手機內建的錄音機和基礎錄音 App。
一個簡單的手機 App 適合快速語音備忘或個人提醒。但對於通話、群體對話，或任何日後需要查閱的內容，它們可能讓你很頭痛。音訊品質不穩定，而且你只會得到原始錄音，沒有任何結構。
步驟四：開始錄音
現在可以開始錄音了。這個步驟相當直接，但幾個小錯誤可能會毀掉一段本來很有用的對話錄音。
確保所有人都知道你在錄音，並在對話開始前就按下錄音鍵。拜託、拜託、拜託，不要在對話中途停止再重新開始錄音。這會導致上下文遺失或音訊不完整。
以下是在錄製對話時獲得更好音訊品質的幾個技巧：
- 把麥克風盡可能靠近說話者
- 避免將手機或錄音機放在可能悶住聲音的柔軟表面上
- 盡量減少背景噪音
- 盡量不要打斷別人說話
- 在群體對話中，將錄音設備放在中間位置
步驟五：上傳、轉錄並使用錄音
錄音是最容易的部分。錄出清晰且真正有用的音訊才是挑戰。如果音訊只是躺在設備上，不管你錄到了什麼都沒有意義。
錄音後，將檔案上傳到雲端，或同步到你使用的軟體。如果你還沒有使用錄音 App，這就是第一個問題。沒有它，你只有原始的音訊檔，無法處理其中的資訊。
Plaud App 這類軟體會自動轉錄、摘要，並將音訊轉化成可搜尋的筆記。把音訊轉成文字，讓你更容易在不重聽長段錄音的情況下，快速回顧、分享和查閱。
從這裡，你可以提取重點、行動項目或關鍵決策，讓後續跟進、文件記錄或存檔的使用更加方便。
如何用 Plaud 錄製對話
既然你還在讀，那就表示你需要錄製對話，我們想推薦你使用 Plaud 設備。全球超過 200 萬名專業人士使用我們的 AI 筆記設備，錄製各種情境下的線上和面對面會議。
透過 Plaud，你可以在任何地方錄製對話，包括電話通話、面對面對話、商務會議、虛擬會議等。一切都很簡單。
沒有任何限制，而且與基於軟體的錄音 App 不同，你不會在螢幕上看到惱人的機器人。
只需在 Plaud 設備上開始錄音（它有 64GB 的本機儲存空間），之後同步到 Plaud App，音訊就會自動轉錄並整理成筆記。
以下是快速的分步驟指南：
- 準備就緒：將 Plaud 放在說話者之間（或使用 MagSafe 保護殼固定在手機上以錄製電話通話）。
- 取得同意：告知對話參與者你要開始錄音，並徵詢他們的意見。
- 開始錄音：長按錄音鍵，直到感受到一次震動。
- 停止錄音：長按錄音鍵，直到感受到兩次震動。
- 同步 Plaud App：開啟 Plaud App 進行無線同步。Plaud 會自動根據你的錄音進行轉錄、摘要並生成筆記。
- 審閱和編輯：編輯筆記、加入說話者姓名、新增圖片（投影片、照片等），並留下評論。
- 匯出和分享：直接分享你的筆記，或透過 Zapier 連接你每天使用的工具，例如 Notion、Slack 和 Google Workspace。
Plaud 可能是錄製任何類型對話最方便的方式。得益於我們的雙麥克風設計，音訊極為清晰，而且你還能獲得大量 AI 功能，幫助你將音訊整理成有用的筆記。
你只需要支付 Plaud 設備的費用，就能獲得 100% 的 AI 功能，以及每月 300 分鐘的免費轉錄配額。如果你想充分利用你的對話錄音，Plaud 正是你需要的工具。
