大多數 AI 逐字稿工具是為視訊平台設計的——它們以 Bot 的身分加入 Zoom 或 Teams，在雲端轉錄，然後輸出摘要。這個設計在純視訊環境下很有效，但有兩個根本限制：Bot 出現在出席名單中，讓外部客戶或董事成員知道有自動化工具在錄音，改變了對話的氛圍；以及Bot 只能加入視訊會議，一旦討論移到現場會議室、進行面對面的簡報或客戶拜訪，Bot 就完全失效。
Plaud Note Pro 是另一種解法：放在會議桌中央，按一下開始。4 支 MEMS 麥克風覆蓋 5 公尺範圍內所有與會者，說話者辨識自動標記每位發言者，說話者標記逐字稿和結構化摘要在會議結束前就已備妥。沒有任何帳號出現在出席名單，沒有音訊在對話進行中送往境外伺服器，音訊保存在裝置本機直到你選擇處理。
實體裝置 vs. Bot：核心差異
| 面向 | Bot（Otter.ai / Fireflies.ai） | Plaud Note Pro（實體裝置） |
|---|---|---|
| 適用場合 | Zoom / Teams 等視訊平台 | 現場、混合辦公、視訊、電話——任何格式 |
| 出席名單 | 出現 Bot 帳號（如「OtterPilot」） | 無任何帳號出現在出席名單 |
| 音訊處理路徑 | 對話進行中即上傳境外伺服器 | 音訊留裝置本機，主動選擇後才處理 |
| 會議室現場 | 無法覆蓋 | 4 支 MEMS 麥克風，收音距離 5 公尺 |
| 費用模式 | 按座位訂閱，多人使用費用疊加 | 一次購買硬體，AI 方案單一年費 |
| 電池 | 依賴手機或電腦 | 50 小時獨立電池，整週不充電 |
Plaud Note Pro 的三項標準輸出
- 說話者標記逐字稿——每個字都被擷取，說話者自動標記，有時間戳記，全文可搜尋。想找某位董事提出的具體意見，輸入關鍵詞直接定位，無需從頭重聽。
- AI 會議摘要——決策、承諾事項、行動項目和負責人，由 Plaud Intelligence 從完整錄音中自動提取，不依賴人工記憶或當天的記錄者狀態。
- 即發筆記——一鍵推送至 Notion、Slack、Google Docs 或電子郵件，格式在每場會議中保持一致，無需額外整理。
三類專業場景的具體應用
營運主管：跨部門會議的決策文件化
對每天主持或參加多場跨部門會議的主管而言，最大的系統性問題是記錄品質的不一致——哪個決策是在哪場會議拍板的、誰承諾要負責哪個行動項目、截止日期是什麼，往往在三天後就需要重新確認。
Plaud Note Pro 放在桌上，每場會議產生一份標準化記錄。說話者標記確保每個決策可以追溯到具體發言者，行動項目從對話中自動提取並標記負責人。記錄品質不因當天誰有空記筆記而不同。
行政長官助理：正式會議的快速文件備妥
協助管理層製作正式會議記錄的助理，面對的是最高的記錄品質要求和最緊的時間壓力。一場三小時的董事會或高管會議，傳統做法是邊聽邊速記，會後再整理成正式格式，整個流程耗時長且容易遺漏細節。
Plaud Note Pro 錄下全場，說話者標記逐字稿在會議結束時就備妥，助理可以直接從完整記錄中整理和審閱，而不是從不完整的速記中重建。送主管審核前的準備時間大幅縮短。
法遵人員：合規記錄的可靠稽核底稿
受監管行業的合規要求需要可驗證的完整會議記錄。採用雲端 Bot 工具時，音訊在對話進行中就送至第三方伺服器，在敏感的合規討論或涉及個人資料的場合，這是一個值得審慎評估的資料安全問題。
Plaud Note Pro 以 AES-256 加密保存音訊在裝置本機，法遵人員掌控完整的資料處理路徑。完整逐字稿可隨時匯出用於稽核底稿，不需要透過任何第三方平台。
會議室部署的完整工作流程
| 階段 | 你做的事 | Plaud 輸出的內容 |
|---|---|---|
| 會議前 | 將 Plaud Note Pro 放在會議桌中央。告知所有與會者並取得錄音同意，按一下開始。 | 立即就緒。50 小時電池支撐整週全天會議不充電。無 Bot 需要邀請，無平台帳號需要登入。 |
| 會議中 | 主持或參與討論，不需要分心記錄。 | 4 支 MEMS 麥克風擷取 5 公尺範圍內所有發言者，說話者辨識在整場會議中自動標記每位與會者。 |
| 會議後 | 按一下停止。 | 說話者標記逐字稿（含時間戳記）、結構化摘要（決策、行動項目、負責人）——在會議室散場前就已備妥。 |
| 分享 | 點一下匯出。 | 筆記推送至 Notion、Slack、Google Docs 或電子郵件。完整逐字稿和音訊保留在裝置供稽核或後續查閱。 |
常見問題解答（FAQ）
Plaud Note Pro 的逐字稿準確度如何？
Plaud Note Pro 使用 Plaud Intelligence 處理轉錄，支援 112 種語言和說話者辨識。在一般會議室環境（裝置放桌中央、背景噪音適中）中，逐字稿準確度足以用於商務記錄。完整音訊保留在裝置本機，可以對照任何需要核實的段落。
Plaud Note Pro 適合大型會議室嗎？
可以。4 支 MEMS 麥克風搭配 AI 波束成形技術，收音距離達 5 公尺，適合中大型會議室的常見配置。對於超大型會議室（直徑超過 10 公尺），建議放置在距離最多發言者最近的位置，或配備外接麥克風。
混合辦公（部分人在線部分人在場）的會議可以用嗎？
可以。Plaud Note Pro 擷取會議室的現場音訊，同時擷取顯示器或喇叭播出的視訊與會者聲音，不需要任何額外設定。遠端與會者和現場與會者的發言都出現在同一份逐字稿中，說話者分別標記。
如何確保會議錄音符合台灣法規？
錄音前應告知所有與會者並取得同意，這是最重要的前提。對於法遵合規場景，建議在 Plaud App 中啟用提示音功能，確保每次錄音開始時自動發出聲音。音訊以 AES-256 加密保存在裝置本機，不被用於任何 AI 模型訓練，完整逐字稿可匯出用於稽核底稿。
AI Pro 年繳方案費用是多少？
Plaud Note Pro 硬體一次購買 NT$5,890。AI Pro 年繳方案 NT$3,300/年（折算月均約 NT$275），每月提供 1,200 分鐘 AI 轉錄服務，適合每週有數場固定會議的主管和助理。AI Unlimited 年繳方案 NT$7,990/年，提供無限制轉錄分鐘，適合高頻使用場景。
